Geheimzahl (PIN) für Online-Banking sperren

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie Ihren Zugang zum Online-Banking gleich sperren. Geben Sie dazu im Online-Banking Ihren richtigen VR-NetKey und drei Mal eine falsche PIN ein. Ihr Zugang ist nun gesperrt. Ihren Zugang können Sie wieder durch die Eingabe der richtigen PIN und einer zusätzlichen iTAN wieder entsperren.

Wenn Sie Ihren Online-Zugang komplett sperren möchten, z. B. weil Ihnen Ihre PIN defintiv nicht mehr einfallen wird, dann geben Sie Ihren richtigen VR-NetKey und neun Mal eine falsche PIN ein. Ihr Online-Zugang kann jetzt nur noch durch die Volksbank entsperrt werden. Rufen Sie uns dazu werktags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter 07621 172-0 an.

Als Alternative können Sie Ihren Zugang zum Online-Banking auch jederzeit und kostenlos über den zentralen Sperr-Notruf 116 116 sperren lassen. Damit Ihnen schnell geholfen werden kann, sollten Sie möglichst Ihre Zugangsdaten für das Online-Banking (VR-NetKey oder Alias) bereithalten. Zur Entsperrung des Zugangs rufen Sie uns dazu werktags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter 07621 172-0 an.